Quy trình bàn giao xe nâng cho khách hàng của TFV

Trung Hưng Thursday, 30 December, 2021

Mỗi chiếc xe nâng được giao đến tay khách hàng đều là những chiếc xe đã qua quá trình chọn lọc, bảo trì và bảo dưỡng rất chu đáo của các nhân viên kỹ thuật TFV.

Quy trình bàn giao xe nâng đến tay khách hàng cũng trải qua rất nhiều công đoạn kiểm tra khắt khe. Dưới đây TFV sẽ nói đến quy trình bàn giao xe nâng.

Nội dung

1. Chuẩn bị xe

2. Vận chuyển xe

3. Đào tạo và hướng dẫn vận hành bảo dưỡng xe nâng trong quá trình sử dụng.

Chúng ta sẽ cùng đi vào tìm hiểu chi tiết từng qua trình từ chuẩn bị đến khâu giao xe tại TFV

1. Chuẩn bị xe

Sau khi làm hợp đồng mua bán, nhân viên kỹ thuật của TFV sẽ tiếp nhận hợp đồng và chuẩn bị xe cho khách hàng.

Tiếp nhận thông tin xe trong hợp đồng

- Tiếp nhận thông tin xe trong hợp đồng

- Kiểm tra xe: Nhân viên kỹ thuật của TFV kiểm tra tổng thể xe về ngoại hình, các hệ thống phụ tùng của xe nâng như hệ thống điện, hệ thống thủy lực, hệ thống chiếu sáng, ắc quy, tiện ích đi kèm xem có đạt yêu cầu hay không?

- Sau khi kiểm tra xe, sẽ khắc phục những vấn đề trên xe:

+Tiến hành sửa chữa, lắp đặt bộ công tác và các options mà khách hàng lựa chọn như: khung nâng, bộ công tác, lốp xe nâng.

+ Sau khi lắp đặt xong, nhân viên kỹ thuật TFV sẽ tiến hành thử tải và kiểm tra xem bộ công tác trên xe có hoạt động ổn định không.

Qúa trình kiểm tra xe luôn luôn được check chéo bởi 2 đội kỹ thuật của TFV để đảm bảo tính khách quan nhất cho xe nâng sau khi đã được bảo trì bảo dưỡng.

+ Sau khi kiểm tra và khắc phục toàn bộ các vấn đề trên xe và kiểm tra lại một lần nữa thì sẽ tiến hành rửa xe sạch sẽ lần cuối trước khi giao xe cho khách.

Kiểm tra lắp đặt trước khi chuyển xe lên xe vận tải

2. Vận chuyển xe

- Trước khi vận chuyển xe nâng lên xe vận tải, TFV sẽ kiểm tra lại 1 lượt tổng quan chiếc xe sẽ được bàn giao.

- Sau khi đã kiểm tra xong, sẽ chuyển xe lên xe vận tải và giao đến địa điểm đã thỏa thuận trong hợp đồng.

- Điều đặc biệt ở TFV khi giao xe, nhân viên kỹ thuật của TFV sẽ đi giao xe đến tận tay khách hàng để đảm bảo trong suốt quá trình vận chuyển xe không xảy ra sự cố gì đối với chiếc xe.

- Khi đến địa điểm giao xe, nhân viên kỹ thuật TFV sẽ kiểm tra toàn bộ xe 1 lần nữa trước khi giao.